Diagnostico de maquinaria pesada con tablet

Atencion caso a caso

Servicio en terreno diesel y maquinaria en V Region

Coordinacion de atencion segun ubicacion, tipo de equipo, falla y antecedentes enviados. No se promete emergencia permanente sin revisar el caso.

Proceso

De la falla al plan de reparacion

01Enviar antecedentes

Fotos, video, sintomas, ciudad, tipo de equipo y urgencia operacional.

02Ordenar diagnostico

Se separan sintomas, posibles causas y datos faltantes antes de cotizar.

03Definir alcance

Ajuste, reparacion, rectificacion o hidraulica segun evidencia tecnica.

04Recuperar operacion

Prioridad en trabajos que reduzcan tiempo detenido y eviten vueltas innecesarias.

Atencion caso a caso

Que resolvemos

Cuando puede aplicar

Equipos detenidos, maquinaria pesada, camiones que no conviene mover, fallas hidraulicas visibles o sintomas diesel que requieren coordinar antes de trasladar.

Que se evalua primero

Ciudad, acceso, tipo de equipo, falla, urgencia, seguridad, si el equipo puede arrancar, fotos, video y si existen trabajos previos.

Alcance responsable

La atencion en terreno se confirma caso a caso. Puede terminar en orientacion, traslado, diagnostico coordinado o reparacion segun disponibilidad y evidencia.

Preguntas frecuentes

Antes de cotizar

Atienden en terreno siempre?

No se promete atencion en terreno permanente ni emergencia 24/7. La posibilidad se revisa caso a caso segun ubicacion, tipo de equipo, falla, disponibilidad y antecedentes enviados. Para evaluar, envia ciudad, ubicacion referencial, fotos, video, sintoma principal, si el equipo arranca y si puede trasladarse. Con esos datos se define el siguiente paso responsable. Para que la orientacion sea util, envia ciudad, tipo de equipo, sintoma principal, fotos y un video corto si existe. En motores diesel e hidraulica pesada, una respuesta seria no debe prometer una reparacion definitiva sin revisar antecedentes, porque el mismo sintoma puede tener origen distinto. Con esa informacion DieselPro puede ordenar el caso, separar urgencia de observacion y definir si corresponde diagnostico, ajuste, reparacion o coordinacion tecnica.

Que datos debo enviar para pedir terreno?

Envia ciudad, comuna, tipo de equipo, funcion que falla, fotos generales, video corto, nivel de urgencia, acceso al lugar y si el equipo puede moverse. Si es motor diesel, describe humo, fuerza, temperatura, ruido o aceite. Si es hidraulica, muestra fuga, cilindro, manguera o funcion afectada. Esa informacion ayuda a no coordinar a ciegas. Para que la orientacion sea util, envia ciudad, tipo de equipo, sintoma principal, fotos y un video corto si existe. En motores diesel e hidraulica pesada, una respuesta seria no debe prometer una reparacion definitiva sin revisar antecedentes, porque el mismo sintoma puede tener origen distinto. Con esa informacion DieselPro puede ordenar el caso, separar urgencia de observacion y definir si corresponde diagnostico, ajuste, reparacion o coordinacion tecnica.

Puede ser solo una orientacion por WhatsApp?

Si. En algunos casos la primera respuesta puede ser orientar antecedentes, pedir fotos adicionales o recomendar no seguir operando hasta revisar mejor. Eso no reemplaza un diagnostico tecnico, pero ayuda a decidir si conviene mover el equipo, coordinar una revision, revisar scanner, preparar traslado o separar si la falla parece diesel, hidraulica o mixta. Para que la orientacion sea util, envia ciudad, tipo de equipo, sintoma principal, fotos y un video corto si existe. En motores diesel e hidraulica pesada, una respuesta seria no debe prometer una reparacion definitiva sin revisar antecedentes, porque el mismo sintoma puede tener origen distinto. Con esa informacion DieselPro puede ordenar el caso, separar urgencia de observacion y definir si corresponde diagnostico, ajuste, reparacion o coordinacion tecnica.

Cotizacion rapida

Envia sintomas, fotos o video del equipo

Comparte el sintoma, tipo de equipo, ciudad y nivel de urgencia. Respondemos por WhatsApp o correo para coordinar el siguiente paso.

+56 9 4418 6340 contacto@dieselpro.cl lunes a viernes de 09.00 a 18.00 Base entre Quilpue y Villa Alemana, atencion previa coordinacion
Enviar por WhatsApp

Contacto

Tienes un motor, camion o sistema hidraulico detenido?

Envia sintomas, fotos o video. Mientras antes tengamos antecedentes, antes podemos orientar el diagnostico.

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